Залив квартиры
Может ли эксплуатирующая компания отказать вам в составлении акта? По закону – нет. По практике – бывает. Бывает это чаще тогда, когда эта компания и является виновником залива вашей квартиры (Оплачивать ущерб не хочется). В этом случае, следует составить этот документ самостоятельно. Для этого, в качестве свидетелей пригласите ваших соседей или друзей, которые впоследствии подпишут Акт. Они обязательно должны присутствовать в вашей квартире и видеть все собственными глазами, а не просто поставить подписи под документом. Если дело дойдет до суда, то они обычно участвуют в процессе, как свидетели. Разумеется, их статус свидетеля судом будет поставлен под сомнение, если их спросят — были ли они в квартире, которую залили соседи, и что они в действительности видели своими глазами.
Для начала Вам следует обратится в эксплуатирующую организацию и пригласить их специалиста для осмотра и составления Акта затопления помещения. Его составление обязательно, особенно если ущерб значителен, и у вас есть сомнения в том, что вы договоритесь с соседями о его возмещении без суда. Составляйте Акт даже тогда, когда соседи не против компенсации, потому что, узнав итоговую цифру они могут и передумать.
Залили соседи: что делать? Что делать, если вас затопили соседи
Если соседи постоянно заливают, что делать? Изучить квартиру и определить место протечки. Если потолки везде сухие, то соседи за причиненный вред имуществу ответственности не несут, и компенсация должна быть выплачена управляющей компанией. Но она признает свою вину неохотно, и мирное урегулирование подобного конфликта бывает редко. В любом случае необходимо заказать независимую экспертизу. Услуга платная, но деньги потом возместит виновная сторона.
Если соседи залили квартиру, что делать? Часто первое желание у большинства людей – «вылить» на них свою злобу. Однако они могут быть и не виноваты в «потопе». Возможно, прорвало отопительную систему, которая давно не ремонтировалась. Иногда виноваты нерадивые сантехники, которые установили что-то неправильно.
Затопили соседи сверху – что делать? Как составить акт? Куда обращаться
Если соседи затопили квартиру, вовсе не обязательно, что виноваты в этом именно они. Для определения виновника следует узнать, кому принадлежит квартира, где именно в системе водоснабжения дома произошел прорыв и утечка воды. Возможно, произошел прорыв стояка. Тогда виновником случившегося будут ЖЭУ или управляющая компания. Стояки относятся к общей собственности всех жильцов, которые уплачивают ежемесячные взносы на содержание имущества. Следовательно, ЖЭУ или управляющая компания должны были принять своевременные меры по предотвращению аварии (сменить, отремонтировать). Если обязанности по обслуживанию общей собственности не выполнены, то компенсация убытков (причем и вам, и соседям) ложится на указанные структуры.
2. Что делать – затопили соседи, которые арендуют квартиру? Если авария произошли из-за халатности жильцов (забыли выключить воду, не поменяли смеситель, сломалась стиральная машина), то отвечать будут арендаторы (наниматели). Если, например, прорвало трубу, то виновен будет собственник квартиры, так как за исправное состояние труб внутри квартиры отвечает именно он. Вы имеете право предъявлять свои претензии к собственнику жилого помещения. И он обязан компенсировать вам ущерб, а потом уже доказывать, что вред причинен по вине нанимателей, и в порядке регресса истребовать деньги с них.
Залили соседи! Что делать? Подробная инструкция
Самый важный момент — в качестве комиссии не допускается один пьяный сантехник. Обязательно должно быть 3 или 5 сотрудников ЖЭКа, также виновники залива и двое понятых. Итого, как минимум 6 человек, не считая Вас. Акт составляется на месте. Важный момент — в акте нужно в мельчайших деталях описать все повреждения и последствия залива водой. Акт — это тот самый документ, который будет иметь силу в суде. Поэтому отнеситесь к его составлению со стороны ЖЭКа с максимальной внимательностью. Не допускайте никаких отклонений.
Вы должны оповестить соседа, который Вас залил о том, что имеете к нему претензии. Попробуйте найти в интернете или попросите знакомого юриста(а можете обратиться и к нам) составить претензию по факту залива квартиры. Обязательно приложите копии всех документов. Отправлять лучше всего заказным письмом или под подпись о получении.
Мы затопили соседей снизу — что делать если залил и кто виноват
Первая позиция не только оставит вас в финансовом минусе, но и враждебно настроит соседей, подстегнет их принять меры по взысканию максимальной суммы ущерба. Ваше отсутствие при составлении акта о заливе позволит сделать вас полностью ответственным за случившееся, даже если по факту виновата обслуживающая организация. Кроме того, сосед может указать в акте осмотра вещи, не пострадавшие непосредственно при затоплении квартиры – вам в последующем придется раскошелиться на их замену.
Если вы по неосторожности или в связи с неисправностью оборудования залили соседскую квартиру, вам непременно понадобится квалифицированная юридическая помощь, чтобы быстро уладить возникший конфликт. Грамотный ответ на вопрос, что делать, если затопили соседей снизу, даст юрист «Центра независимой экспертизы».
Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться
Пострадать от потопа в квартире по вине соседей может каждый житель многоэтажного дома. При виде последствий затопления нормальному человеку трудно сохранять спокойствие и сдерживать эмоции, однако раскисать в данной ситуации никак нельзя. Чтобы получить материальную компенсацию от виновников чрезвычайной ситуации, необходимо правильно зафиксировать сам факт и масштаб ущерба. Особенно важно соблюсти определенный порядок действий в случае, когда вы точно знаете, что соседи не пойдут на мирное урегулирование вопроса и добровольно не покроют расходы, необходимые для ремонта пострадавшего помещения. Поэтому так важно не тратить силы на разборки: что делать и куда звонить – вот те вопросы, которые необходимо задать себе в первую очередь. Сосредоточившись и составив план, нужно сразу же приступать к его выполнению.
Однако самым главным документом, подтверждающим факт затопления объекта с указанием даты и времени происшествия, а также подробным перечислением последствий для имущества, является акт о затоплении. Этот письменный документ, оформляемый в двух экземплярах, должен составляться комиссией, в состав которой входят соседи-очевидцы и представители управляющей компании. Один подлинный экземпляр акта должен остаться на руках владельца пострадавшей квартиры.
Что делать, если залили соседи
Немедленно вызывайте аварийную службу. Сантехники засвидетельствуют факт протечки, перекроют на время воду до устранения причины аварии. Далее вам следует с письменным заявлением обратиться в управляющую компанию (ТСЖ, ДЭЗ и пр.) с требованием создания технической комиссии. Именно она, эта комиссия, установит причину, по которой залили вашу квартиру, виновника и размер причиненного ущерба.
Имея на руках упомянутые акты, можно составить письменную претензию и направить её вместе с копиями актов виновнику аварии заказным письмом или вручить лично. Напоминаем, что это не обязательно будут ваши соседи с верхнего этажа. Виновником может быть и управляющая компания, во время не сделавшая профилактический ремонт системы водоснабжения или отопления.
Залили соседи – что делать при заливе? Возмещение ущерба при заливе квартиры
Перед приездом оценщика необходимо тщательно подготовиться к его визиту, то есть, соберите все возможные документы, которые позволят подтвердить стоимость испорченного имущества. Такими документами могут быть договора с подрядчиками, сметы на проведение ремонтных и отделочных работ, чеки на покупку техники и т. д. Таким образом, Вы получите полный отчет с оценкой ущерба. Далее нужно составить исковое заявление о возмещении ущерба в результате затопления квартиры, и направить его в суд. Следующим этапом станет судебное разбирательство, которое позволит разрешить ситуацию в вашу пользу только в том случае, если ваши права будет представлять опытный юрист.
Достаточно часто встречаются ситуации, когда соседи не признают свою вину при заливе вашей квартиры. В таком случае вы должны обратиться в независимую оценочную организацию, чтобы назначить дату визита оценщика. Обратите внимание, что об этом необходимо предупредить виновника аварии – за три рабочих дня до оценки он должен быть оповещен при помощи телеграммы. В назначенный день эксперт составит акт, в котором будут описаны все повреждения. Причем во время проведения данной процедуры внимательно следите за правильностью составления документа, проверяйте замеры, добавляйте фотографии.
Залили соседи: ( Что делать
monella , как это ни с кого и ни чего ? извините, но ремонт стоит приличных денег. Наши соседи на нас в суд не подали, мы и без суда признали свою вину и отремонтировали им квартиру. На извинения новые обои не купишь. Зато после этого случая мы застраховали гражданскую ответственность ( страховка уже покрылась, у нас потекла стиралка и выплатила все страховая соседям) и свое имущество тоже застраховали, т.к. соседи сверу у нас малоимущие и в случае чего от них мы даже через суд ничего не увидим.
Я как раз сужусь по этому поводу. ))
Первое, что вы должны сделать, это составить акт о затоплении и присутствии представителя ТСЖ или ЖКО. Затем сразу же с этим актом бегом в экспертную организацию. Они должны все осмотреть сегодня-завтра, пока не высохло, сфотографировать и подготовить заключение с указанием причин затопления и сметой на восстановительные работы. Я платила 5000 руб. у нас городе. С заключением на руках уже определитесь, кому предъявлять претензии в письменном виде. Если не сможете договориться, дорога в суд.
Что делать если я залил соседей
Во-первых, необходимо разобраться именно в причине залива. Ведь кроме собственной безответственности, виновником залива может являться и управляющая компания (ДЕЗ, ТСЖ и т.п.). При профилактических и иных работах неграмотный специалист может дать повышенное давление в системе водоснабжения или отопления. В таком случае причиной залива является гидроудар и Вы, как собственник квартиры, в которой лопнули трубы из-за такого гидроудара, не имеете к заливу никакого отношения с точки зрения виновности.
Нормы Жилищного кодекса РФ требуют от владельца квартиры постоянно следить за состоянием собственного жилья, в том числе и за состоянием сантехники в собственной квартиры. Но каким бы добросовестным не был собственник объекта недвижимости, уследить получается не всегда и не за всем. Трудно представить жильца, который постоянно с фонариком залезает за ванну или в сантехнический шкаф и смотрит на состояние труб, счётчиков и других элементов сантехнического оборудования квартиры. Любая система, в том числе и сантехническая, имеет свойство изнашиваться. Такой износ вместе с ненадлежащим контролем собственника или владельца квартиры часто является причиной залива нижерасположенной квартиры. Итак, к Вам приходят соседи снизу и говорят, что Вы их затопили: что делать при таком раскладе?