Куда звонить если затопили соседи и не открывают дверь
Иск подаётся, в соответствии с пп. 5 п. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ, либо в районный суд, если сумма превышает 50 тыс. руб., либо в мировой — при меньшей сумме. Исковое заявление можно подать и через интернет, в электронном виде.
Многие суды уже располагают требуемыми техническими возможностями и имеют собственные сайты. Судебная практика показывает, что в случае хорошей доказательной базы дело нередко решается в пользу потерпевшего.
Даже если кажется, что вода не достаёт до розеток и проводов, размокшие материалы могут приобрести способность проводить ток. Если предполагается, что затопили соседи сверху, то лучше обесточить и их квартиру. Навещаем соседей сверху и ищем причину аварии Сообщаем им об аварийной ситуации и просим проверить, не открыт ли у них кран и нет ли протечек. После этого перекрываем воду. Если у соседей сухо, то это не значит, что текло не от них: может быть, они уже успели закрыть кран и собрать воду. Поэтому попросите разрешения пройтись по квартире и посмотреть, нет ли где следов затекания воды. Пригласите соседей спуститься к Вам и быть свидетелями потопа в Вашей квартире. Не лишне позвать и других, со своей лестничной клетки, они выступят свидетелями и поставят свои подписи в акте, который необходимо составить по горячим следам происшедшей аварии.
Домашняя катастрофа: что делать, если затопили соседи сверху
Первое и самое главное: не допускайте истерики и паники. Всё уже случилось. В подобных ситуациях импульсивность и эмоции через край вам не помогут. А вот спокойствие, хотя бы внешнее, даст вам возможность адекватно оценить ситуацию и принять по-настоящему верные решения.
- Отключите энергоснабжение квартиры. В «мокром» помещении возможно короткое замыкание и серьёзные повреждения проводки.
- Удалите от места протечки детей, домашних питомцев, пожилых людей. Если необходимо, успокойте их, объясните, что некоторое время вы будете очень заняты.
- Поднимитесь к соседям, проясните несколько важных вопросов. Дома ли они, знают ли о случившемся? Залив произошёл по их вине или нет? Возможно, что соседи вообще не в курсе вашей аварии, потому что произошло повреждение стояка водопровода, отопления или канализации внутри перекрытия.
- Куда звонить, если заливают соседи сверху? Сообщите о происшествии в аварийные службы, в управляющую компанию либо в правление ТСЖ. Аварийщики должны перекрыть воду и зафиксировать происшедшее. Управляющая компания (председатель ТСЖ) в трёхдневный срок обязаны сформировать специальную техническую комиссию, которая зафиксирует все причинённые заливом повреждения.
- По возможности проведите фото- и/или видеосъёмку. Зафиксируйте все повреждения, состояние потолка, стен, пола, всех вещей.
Что делать, если часто заливают соседи
Обнаружив, что соседи сверху в очередной раз топят квартиру, сохраняя спокойствие, нужно на всякий случай отключить электричество (на щитке). После этого можно подняться к соседям, позвонить (постучать) в дверь и попросить перекрыть водоснабжение. Если причиной протечки является канализационная труба – незамедлительно вызвать сантехника. Если соседи сверху дома отсутствуют, а топит без остановки, необходимо позвонить в ЖЭК и оставить заявку, описав ситуацию. После обращения в ЖЭК приедут их работники и перекроют стояк. После этого нужно в минимальные сроки вызвать сотрудника жилищного управления и составить акт, заснять на видео все повреждения от затопления, ничего не трогая – в случае обращения в суд это послужит вещественным доказательством и основание для суммы компенсации.
Если пострадавший находится с соседями в хороших отношениях или они безоговорочно согласны возместить ущерб, не оспаривают сумму компенсации, берут на себя ремонт и прочее, то вопрос с затоплением можно решить мирным путём, без привлечения третьих лиц.
Такой вариант наиболее предпочтительный для пострадавшей стороны, не требует дополнительных финансовых затрат, времени, бумажной волокиты, переживаний, но, к сожалению, так случается далеко не всегда.
Куда звонить затопили соседи
На таком экземпляре должны поставить отметку о принятии письма, это происходит, если вы лично отправились в организацию, обслуживающую многоквартирный дом. к содержанию ↑ Как определить, кто виноват в затоплении? Существует несколько вариантов, кто может быть виновником в такой ситуации:
Также суд может отказать вам, если вы некорректно укажите ответственного за потоп человека, что очень негативно скажется на вашем деле – вы потеряете время.Затопили соседей, снизу что делать? Каждый день в стране появляются какие-то проблемы, например, коммунальные неисправности. Хотя шансы на это низкие, нужно быть готовым к неожиданным ситуациям, чтобы заранее иметь план действий. Вы не только сэкономите много денег, но и сможете жить в комфорте и спокойствии.
План действий выглядит следующим образом:
Затопили соседи сверху: что делать и куда обращаться
- необходимо сразу отключить электричество, в мокрой проводке высок риск замыкания и пожара;
- перекрыть водоснабжение в своей квартире, уведомить соседей сверху и убедиться, что вода на верхнем этаже перекрыта и источник протечки найден;
- предупредить соседей с нижних этажей об опасности затопления;
- вызвать аварийную службу управляющей компании, уполномоченного представителя УК для составления акта о заливе;
- предпринять меры по спасению своего неповрежденного имущества;
- зафиксировать повреждения на фото или видео, либо на бумаге в присутствии понятых. Попросить соседей быть свидетелями аварии.
Важно! О мирном урегулировании вопроса может идти речь в том случае, если участники чрезвычайного происшествия хорошо знают друг друга и могут доверять данному слову. Конечно, вопрос снимается, если виновник сразу же отдает деньги, которых хватает на проведение ремонта и восстановление пострадавшего оборудования. Но и в этом случае существует определенный порядок действий, которые нужно соблюсти, чтобы избежать неприятностей и правильно закрыть ситуацию.