Отдел по защите прав потребителей — бесплатная горячая линия
Обычно потребитель для защиты своих прав обращается в организацию. Специалисты общества помогут защитить права покупателя в судебном порядке. В этом случае не обойтись без квалифицированных юристов с опытом работы в этой сфере. Общества заинтересованы в судебных процессах, так как могут выставить дополнительные имущественные требования компании-ответчику.
- проводить независимые экспертизы качества товаров, услуг;
- консультировать граждан по вопросам о возможных нарушениях в сфере торговли, оказания бытовых услуг, выполнения работ;
- инициировать судебные процессы по нарушениям в сфере торговли и бытового обслуживания;
- проводить общественный контроль за соблюдением законодательства;
- организовывать платные семинары для граждан и работников организаций с целью повышения уровня правовой культуры;
- готовить проекты изменений в законодательство и инициировать их принятие на местном и федеральном уровнях (ст. 45 закона 2300-I).
Онлайн консультация по вопросам защиты прав потребителей
В результате работы наших специалистов судом г. Санкт-Петербурга вынесено решение в пользу Тамары Николаевны, договор расторгнут и взысканы в ее пользу денежные средства в разм… Подробнее Людмила Константиновна обратилась в нашу компанию за юридической помощью по вопросу защиты прав потребителей, так как ее права были нарушены Индивидуальным Предпринимателем (ИП).
В результате работы наших специалистов судом г. Санкт-Петербурга вынесено решение в пользу Людмилы Константиновны и взысканы в ее пользу денежные средства в размере 69825 (шестьдесят девять тысяч восемьсот двадцать пять) рублей. Подробнее Екатерина Александровна обратилась в нашу компанию за юридической помощью по вопросу защиты прав потребителей.
Городское управление по защите прав потребителей
Наши юристы, которые работают в Общественной приемной по защите прав граждан, готовы оказать бесплатную поддержку в вопросах борьбы с некачественно оказанными услугами. При необходимости мы направим уведомления во все контролирующие органы и поможем взыскать деньги с нерадивого исполнителя.
Поездка не задалась с самого начала и возникли проблемы с заселением в отель? Заявленная путевка не соответствует действительности? Туроператор наобещал с три короба, а по факту Вы оказались в чужой стране и были вынуждены решать свои проблемы самостоятельно?
Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей
Каждый из нас ежедневно пользуется разнообразными товарами и услугами, качество которых не всегда оправдывает наши ожидания. Прямое обращение к продавцу, производителю или же лицу, недобросовестно оказавшему услугу не всегда позволяет разрешить спор и потребитель остается ни с чем, будучи неспособен самостоятельно разрешить возникший конфликт.
- Составление претензии и ее направление продавцу или производителю;
- Переговоры с магазином или лицом оказавшим некачественные услуги;
- Проведение независимой товароведческой экспертизы;
- Составление исков в суд и жалоб в Роспотребнадзор;
- Возмещение вреда. возврат товара, взыскание компенсации морального и материального вреда;
- Защита интересов в суде;
- Обжалование судебного решения, его фактическое исполнение через ФССП.
Онлайн консультация защита прав потребителей бесплатно
Александр Игоревич является неоспоримым лидером по выигранным делам. За более чем 15 летнюю карьеру, ему удалось заработать репутацию человека, который всегда доведет дело до положительного результата. От отстаивания человека перед бывшим начальством, до возврата денег от банка.
Хорошая компания, с отличными юристами. Три месяца назад, надо было уладить судебные дела с банком. Оставила заявку на сайте, мне перезвонили через 2 минуты. На приеме у юриста, мы обговорили мою проблему более подробно, юрист предложил мне пару вариантов решения и обговорил со мной законы, которыми мы будем руководствоваться. Подготовив бумаги, мы пошли в банк и решили проблему.
Защита прав потребителей
Если в вышеперечисленных случаях, Вы понесли убытки (аренда жилья из-за затянувшегося ремонта; транспортировка, хранение товара; затраты на экспертизу и юридическая помощь; оплата навязанной страховки банком; убытки, связанные с недостоверно предоставленной информацией о товаре и т.д.), они подлежат возмещению в полном объеме, вместе с компенсацией морального вреда.
- Замену товара ненадлежащего качества на аналогичный товар;
- Замену товара ненадлежащего качества на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перераспределением цены;
- Соразмерное уменьшение покупной цены;
- Безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление;
- Отказ от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврат уплаченной за товар суммы;
Консультация по защите прав потребителей
Услуги и помощь юриста дают вам возможность, без конфликтно вернуть некачественный товар обратно поставщикам. Также согласно условиям, которые не соответствуют договору, вы в праве, требовать финансовую компенсацию. Судя по практике, Российский потребитель не имеет особых навыков отстаивать свои права. Если вы стоите перед выбором нерешенного вопроса, обращение до консультанта по защите прав потребителей будет вам находкой.
В первую очередь правильным решением является ваше обращение до компетентных юристов. Существует бесплатная юридическая консультация. Опытные специалисты окажут помощь каждому гражданину, который оказался в непростой жизненной ситуации. Вам абсолютно грамотно, развернуто и обосновано ответят по каждому вопросу и если будет необходимо, помогут в сборе нужных документов.
Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителя
Закон о защите прав потребителей – это нормативно-правовой акт регулирующий область взаимоотношений между покупателем и организацией или индивидуальным предпринимателем, занятым изготовлением, импортом, продажей товара, предоставлением услуг. Закон устанавливает права граждан на приобретение товара/услуги надлежащего качества; получение достоверной информации о товаре/услуг. А также определяет механизм реализации этих прав.
Часто потребитель из-за незнания статей закона обращается с иском в суд и получает отказ, так как не была соблюдена досудебная процедура урегулирования споров (ст. 450-453 ГК РФ). Обращение за консультацией к юристу по защите прав потребителей поможет сэкономить вам время, деньги и нервы.
Юрист по защите прав потребителей
Каждый гражданин, заказывающий услугу или приобретающий товар, хочет получить за свои деньги только самое лучшее. Поэтому при получении плохого товара или услуги возможно возникновение конфликта с продавцом. В лучшем случае продавец признает свою ошибку и немедленно все исправит, в худшем – пойдет на открытое столкновение с расчетом на то, что вы не знаете своих потребительских прав.
Так называют юриста, который специализируется на двух сводах законов – Гражданском Кодексе Российской Федерации и законе “О защите прав потребителей”. Основная задача такого специалиста – восстановление прав потребителей в случае их нарушения и помощь в спорах с юридическими лицами, оказывающими различные услуги населению. Таким образом, юристы по защите прав потребителей будут максимально эффективны и полезны для вас в том случае, если вы захотите доказать магазину или какой – либо организации свою позицию в случае плохого обслуживания или продажи товаров ненадлежащего качества.
Бесплатная юридическая консультация по защите прав потребителей
Мы каждый день совершаем покупки, а значит соприкасаемся с законодательством о защите прав потребителей. Что ожидает покупатель? Качественного сервиса и товара. Однако так бывает не всегда. Если ваши права потребителя нарушены, обращайтесь за консультацией к юристу.
- утаивание информации о товаре;
- навязывание сопутствующих платных услуг или товаров;
- невыполнение продавцом взятых обязательств;
- некачественный или некомплектованный товар;
- порча или утеря имущества;
- отказ в возврате или замене товара;
- намеренное затягивание срока возврата или замены товара.