Письмо претензия должнику (образцы)
Спешу напомнить, что, согласно заключенному между нашими компаниями договору, к 01.08.2014 года Вы обязаны погасить все задолженности за предоставленные нами услуги. Если Вы, по каким либо причинам, не в силах вернуть долг к указанному сроку, просим Вас организовать нам встречу с главным директором Вашей компании. Надеемся, что Вы пойдете нам на встречу и выполните эту просьбу.
В пункте №10 вышеназванного договора, указано, что Заказчик обязуется рассчитаться за выполненные работы не позднее семи банковских дней с момента оформления акта выполненных работ. Акт выполненных работ подписан 10.06.2014 года, однако до сегодняшнего дня не оплатил задолженность, тем самым нарушая условия договора.
Претензия должнику
- изучите нормы ГК РФ и (или) законодательства РФ, на основании которых образовалось отношение кредитор (тот, кому должны) и должник (кто должен). Если это неосновательное обогащение, дополнительно потребуется обосновать, с какого момента должник узнал о том, что деньги и (или) имущество нет оснований удерживать у себя;
- определитесь, будете ли Вы взыскивать только сумму основного долга или и долг, и неустойку. Рассчитайте неустойку по специальным правилам (например, претензия застройщику), или по ст. 395 ГК РФ. Также сразу решите вопрос, расторгать ли договор и применять ли другие возможные санкции. Например, претензия продавцу может включать или ремонт товара, или расторжение договора и возврат денежных средств.
- претензию составляйте в 2 экземплярах в письменной форме;
- отправляйте документ почтовой связью заказным письмом с уведомлением и описью вложения (ее потом представите в суд в качестве доказательства по гражданскому дела) или вручите лично с проставлением на втором экземпляре отметку о вручении.
В ситуации невозврата долга кредитору необходимо подготовить такой документ, как претензия должнику. Это не только ситуация невозврата долга по договору займа, но и исполнение денежных обязательств по другим видам договоров, вследствие неосновательного обогащения и т.п. Как претензия должнику может быть расценена и претензия по договору подряда (когда вопрос в оплате работ), по ОСАГО (в части доплаты страхового возмещения), по договору аренды и т.д. Примеры досудебных претензий разного вида Вы найдете в этой рубрике. Отдельно мы разместили информацию об особенностях претензии по расписке, когда договор займа между физическими лицами отдельно не составлялся.
Претензия о взыскании задолженности: образец и правила составления
Претензионный порядок является первой и основной досудебной стадией работы с должниками. Сама претензия о взыскании задолженности представляет собой письменное требование кредитора вернуть долг во избежание судебного разбирательства. Грамотно составленная претензия о взыскании задолженности поможет убедить должника в незаконности его действий и угрозе судебного разбирательства вследствие невыполнения требований кредитора о возврате долга. О том, как её правильно написать, расскажем в статье.
Термин «дебиторская задолженность» широко используется в бухгалтерском учете и представляет собой сумму долгов, причитающихся предприятию, от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними. Как видно из определения, дебиторская задолженность может образоваться только у юридического лица, а вот дебитором (должником) может быть как юридическое, так и физическое лицо.
Как правильно написать претензионное письмо должнику — образец
Самое надежное доказательство претензионной работы – это почтовый штемпель на уведомлении о том, что письмо вручено должнику. Судебная практика показывает, что судья не принимает во внимание заявление должника о том, что он не получал претензионное письмо, так как за него поставило подпись неуполномоченное на получение корреспонденции лицо. Предполагается, что вручение писем вместе с остальной корреспонденцией происходит от почтальона в руки человека, уполномоченного на получение почты. Если вы выбрали данный способ передачи письма, то проблем с фиксацией даты не возникнет.
Должник, получив юридически правильно написанное претензионное письмо, в котором кредитор раскрывает негативные последствия неуплаты долга, задумается о том, что его ждет в будущем. Это суд, новые затраты на юриста, потеря времени и нервов. Перспектива судебных разбирательств в большинстве случаев является отличным стимулом уплатить долги по счетам и найти выход из сложившейся ситуации.
Образец досудебной претензии
- предоставление (подключение) услуг, которые изначально не были указаны в договоре, и относительно которых клиент не давал своего согласия;
- начисление неустоек, дополнительных комиссий, штрафов, пени, которые не понятны клиенту;
- некорректное поведение сотрудников, навязывание ими услуг, предоставление ложной или неполной информации, в результате чего клиент понес финансовый ущерб и моральный вред;
- претензии по работе банкоматов, в том числе срыв финансовой операции в результате технической неисправности устройства.
- от банка должникам с требованием добровольной оплаты долга;
- от должников в банк, если те начисляют необоснованные комиссии по кредитному договору;
- от клиентов банка коллекторам в случае прямого нарушения закона, который в прошлом 2016 году ужесточил требования к взаимодействиям коллекторов с клиентами;
- прочие документы по договорам оказания услуг, аренды, найма и т.п.
Претензия о возврате долга
Претензия должна оформляться в простом письменном виде. Если кредитором является юридическое лицо, в тексте указывается личная подпись руководителя и печать организации (то же касается ИП, если у него имеется соответствующая печать). Заявителю-гражданину достаточно поставить свою подпись внизу документа.
- ФИО и адрес проживания должника (если долг не погашен организацией, указывается её наименование и место расположение офиса);
- персональные данные лица, направившего обращение (как правило, достаточно ФИО, места проживания и контактного телефона);
- дату заключения договора займа и условия договорённости сторон (если договор не был оформлен, указываются сведения из расписки);
- сумму займа;
- сроки, в течение которых должник должен был вернуть деньги заявителю;
- требования кредитора (например, о выплате задолженности и начисленной неустойки за просрочку платежа);
- дату оформления претензии;
- расчёт суммы, необходимой к выплате;
- сроки, в течение которых кредитор ожидает ответа должника и оплаты суммы задолженности;
- подпись заявителя.
Юридически корректное составление письма-претензии о задолженности
- Обязательно должно присутствовать Ф.И.О. отправителя, либо наименование организации. Также следует указать обратный адрес и телефон.
- Необходимо конкретно указать, в чем выражено нарушение и записать все обстоятельства ситуации, когда произошло нарушение.
- В обязательном порядке туда следует включить ссылки на законы и нормы права, которые были нарушены контрагентом.
- Необходимо указывать только конкретные требования, а также сроки удовлетворения этих требований.
- Нужно указать, какие неблагоприятные последствия для нарушителя могут наступить, если не будут выполнены все указанные выше требования.
- Также претензионное письмо о задолженности должно включать в себя дату, подпись с расшифровкой, либо печать организации с подписью руководителя.
- Текст должен быть изложен предельно ясно и понято для конфликтной стороны вопроса.
- Стоит подробно указать реквизиты конфликтующих сторон, а также обязательно записать контактные адреса и телефоны.
- Третье правило определяют нормы делового этикета, а также документооборота. На ответ после получения письма должно отводиться десять дней.
- Требование на возврат денежных средств (займа) должно быть строго определенным и четко сформулированным. Не допускается размытых формулировок.
Досудебная претензия — образец и порядок подготовки
Если вы находитесь в одном с ответчиком городе и он — юридическое лицо, хорошо также оставить экземпляр претензии в приемной этой компании. Попросите секретаря или другого сотрудника поставить отметку о получении досудебной претензии на ее копии. Все это исключит возможность ответчика апеллировать к тому, что он не был уведомлен надлежащим образом.
В целом, направлять ответ на претензию не принято. Это никак не повлияет на разбирательство в суде. Если вы не собираетесь исполнять требования претензии — не имеет значения, проигнорируете вы ее или направите ответ с возражениями. Те же возражения можно будет представить в суде в виде отзыва на исковое заявление.
Досудебная претензия должнику
Если должник не исполняет надлежащим образом обязательства по договору займа или долговой расписке, рекомендуется не идти сразу в суд, а сначала составить претензионное письмо должнику о погашении долга . Закон не установил обязательность этой претензии, это означает, что если договором не установлен обязательный досудебный порядок, отправлять должнику предупредительное письмо необязательно, но в любом случае, желательно, для солидности. Это подчеркнет серьезность Ваших намерений довести дело до суда. Давайте разберем, как написать письмо претензию должнику о возврате долга.
- В шапке письма указывается от кого претензия (ФИО или наименование организации Заимодавца)
- Адрес проживания/регистрации заимодавца
- ФИО заемщика в родительном падеже
- Адрес проживания/регистрации заемщика
- Заголовок «Претензия», либо «Досудебная претензия», либо «Предсудебная претензия», «требование погашения долга», можно и просто «заявление»
- Затем сам текст. Вначале описывается, что должник взял «дата» денежную сумму в размере … в качестве займа согласно договора займа №… от…, с обязательством вернуть в следующем порядке … Также договором предусмотрены проценты из расчета … % в месяц от суммы займа. Однако «дата» платежи по договору займа прекратились, обязательства не исполняются вами надлежащим образом, в связи с чем прошу …
- Далее «дата», ФИО или наименование Заимодавца, подпись
Образец претензии должнику о погашении долга
Претензию должнику о погашении долга по образцу следует готовить в двух экземплярах. При личной передаче один бланк остается у адресата, а второй возвращается составителю с пометкой о принятии и датой. Именно от указанного числа будет вестись отсчет времени для выполнения заявленных требований.
Когда речь идет об урегулировании спора между юридическими лицами, вариант отправки письма по почте также актуален. Подпись, поставленная на уведомлении о вручении, станет подтверждением получения документа. Исходя из судебной практики, суд решает, что письмо передается сотруднику, ответственному за прием корреспонденции. Возражения ответчика, что бумаги получил человек, не уполномоченный на обработку сообщений, не принимаются во внимание.