Юрист по защите прав потребителей
Обращаясь за бесплатной консультацией по телефону к юристу , вы не берёте на себя никаких обязательств, в случае возникновения необходимости очной консультации адвокату по защите прав потребителей , вы не обязаны обращаться именно к нам, но, надеемся, что и в этом случае вы воспользуетесь нашими услугами.
С помощью нашего сайта вы можете получить консультацию юриста по телефону. Такая форма выбрана нами, поскольку обычные онлайн-консультации (когда вопрос и ответ на него публикуются на сайте) как правило не обеспечивают достаточного качества, ввиду недостаточной информации для юриста (в юридической практике очень важны именно «мелочи»), а при общении по телефону консультант всегда может задать необходимые дополнительные вопросы, обеспечивающие более точное понимание всех юридических аспектов конкретной ситуации.
Юридическая консультация онлайн
06 февраля 2016 Екатерина, Владимирская область Екатерина Богомазова Здравствуйте, хотелось уточнить права ли я. Я купила телефон, в течении гарантийного срока он у меня сломался. Я отдала его продавцу для проведения ремонта. На ремонт в письменной форме было оговорено 45 дней. По истечении 45 дней мн. открыть вопрос | ответов: 1 | ответить
09 марта 2017 Александр, Екатеринбург В декабре отдал дорогой телевизор в ремонт. Обещали провести диагностику и в течении 7 рабочих дней перезвонить и соообщить стоймость ремонта и выявленые неисправности.в итоге сам набрал через три недели так как ответа от них не было. Сообщили что не могу. открыть вопрос | ответов: 1 | ответить
Юридическая консультация по защите прав потребителей
Тема нарушения прав потребителей всегда останется актуальной, и практически каждый человек сталкивался с подобными нарушениями. Консультация по защите прав потребителей позволит в кратчайшие сроки и совершенно бесплатно повысить уровень знаний в сфере правовых отношений, и научиться защищать свои права и интересы.
По статистике, большинство граждан даже не подозревают, что их права нарушают, и всему виной правовая неграмотность. До тех пор, пока люди не будут обладать достаточными знаниями в сфере юриспруденции, всегда найдутся те, кто захочет их обмануть. Защита прав потребителей является одним из многих направлений, в которых наша компания оказывает свои услуги, и мы готовы помочь вам в любое время дня и ночи.
Консультация по защите прав потребителей
В первую очередь правильным решением является ваше обращение до компетентных юристов. Существует бесплатная юридическая консультация. Опытные специалисты окажут помощь каждому гражданину, который оказался в непростой жизненной ситуации. Вам абсолютно грамотно, развернуто и обосновано ответят по каждому вопросу и если будет необходимо, помогут в сборе нужных документов.
Ваше обращение до юридического консультанта займет не более тридцати минут вашего драгоценного времени. Вам необходимо детально изложить суть проблемы и отправить сообщение нашему специалисту. Еще лучшим вариантом в режиме онлайн, есть прямое общение с консультантом через скайп. Таким образом, вы прямо сможете задавать интересующие вас вопросы и сразу же совместно обговорить порядок дальнейших действий.
Юридические консультации онлайн бесплатно
Какие документы подтверждают качество товаров, работ, услуг? Качество товаров (работ, услуг) должно соответствовать договору. При отсутствии в договоре таких условий продавец (исполнитель) обязан передать вам товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (ч. 1, 2 ст. 4 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).
Как вернуть электронный билет? У пассажира есть право отказаться от воздушной перевозки и право вернуть неиспользованный билет для проезда в поезде дальнего следования (ст. 108 ВК РФ; п. 226 Общих правил воздушных перевозок, утв. Приказом Минтранса России от 28.06.2007 N 82; ст. 83 Устава железнодорожного транспорта РФ; п. 25 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте, утв. Постановлением Правительства РФ от 02.03.2005 N 111).
Защита прав потребителей консультация онлайн
Ответ. В соответствии со ст. 21 Закона РФ
«О защите прав потребителя» в случае, если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец в течение трех дней со дня предъявления требования о замене товара обязан безвозмездно предоставить потребителю во временное пользование
на период замены аналогичный товар, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив его доставку за свой счет. (далее…)
Вопрос. Недавно приобрел в магазине смартфон в кредит. Кредит на 1 год, с помесячной оплатой. В гарантийном талоне, выписанном магазином, прочитал условие о том, что в случае просрочки оплаты кредита смартфон автоматически снимается с гарантии. Законно ли это?
Защита прав потребителей
- право на качество – товар либо услуга не должны иметь значимых недостатков;
- право на информацию – потребитель должен получать необходимую и достоверную информацию как об услугах (товарах), так и об изготовителе (исполнителе, продавце);
- право на безопасность – товар (услуга) должны быть полностью безопасны для потребителя, не наносить вред его здоровью или жизни, а также окружающей его среде;
- право на возмещение убытков, появление которых связаны с нарушением потребительских качеств услуги либо товара;
- право на компенсацию морального ущерба, которая взыскивается сверх сумм неустойки и возмещения убытков и размер которой точно определяется судом.
Восемь месяцев назад я купила мужу часы SONI SmartWatch 3, на металлическом браслете. Но корпус у часов по всей видимости пластиковый. Часы носятся аккуратно, не роняли. А не давно супруг заметил, что у часов скол, в том месте где браслет крепится к корпусу. хотелось бы узнать это гарантийный случай . Читать полностью
Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей
Вопросы к юристу по защите прав потребителей Профессиональная консультация юриста понадобится в том случае, если вы столкнулись с нарушением своих прав со стороны продавца или производителя товара. Проконсультироваться бесплатно на сайте 33urista. Обмен товара и возврат средств за некачественный товар Нормами действующего законодательства установлено, что покупку плохого товара можно обменять или вернуть продавцу в дневный срок. Консультация юриста по защите прав потребителей потребуется, если нужно получить деньги за некачественный товар.
Юрист расскажет, в каких ситуациях не обойтись без письменной претензии в адрес продавца или изготовителя, а при необходимости, поможет вам в составлении этого документа. Список товаров, не подлежащих обмену Узнать список товаров, которые нельзя обменять, можно самостоятельно. Но существует риск неверно истолковать нормы документа упустить важные нюансы , на которые специалист в сфере права обратит внимание.
Консультация по вопросу защиты прав потребителя
Я приобрел б/у сотовый но в официальном офисе МТС купил я его 23.04.2015. За 5990 . Дали мне гарантию на 6 месяцев. Спустя шесть дней с момента покупки телефон выключился и не включается. В праве ли я потребовать возврата денег так как 14 дней не прошло. И связываться с СЦ нет желания.
- О конкретном нарушении его прав;
- О путях и способах восстановления справедливости (будет это мирная договорённость между продавцом и покупателем на месте или потребуются судебные разбирательства зависит от конкретных условий);
- Обо всех документах, которые понадобятся в дальнейшем (кассовые или товарные чеки, акты экспертизы, заявления и так далее).
ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС ЮРИСТУ
Адвокат по защите прав потребителей разберется в сложившейся ситуации, установит истинную причину нарушений, выяснит, в магазине дело или в непорядочном продавце. Нужно сказать, что чем больше таких продавцов и компаний остаются безнаказанными, тем более запущенной становится вся система торговли в современном обществе. Поэтому не отказывайтесь от возможности отстоять свои интересы, даже если речь идет о недорогой покупке. И другим неповадно будет!
Отношения между гражданами и юридическими лицами регламентирует и регулирует Закон о защите прав потребителей. Его существование – знак того, что эти отношения постепенно становятся все более цивилизованными. Но, к сожалению, не все предприниматели выполняют положения закона и зачастую стремятся избежать выполнения своих обязательств.