Обязанности продавец кассир

Должностная инструкция продавца-кассира

• программы учёта товаров;
• нормативные документы и приказы внутреннего распорядка предприятия;
• правила хранения продуктов;
• основы производственной гигиены, правила охраны труда и противопожарной безопасности;
• порядок и нормы обслуживания покупателей;
• правила оформления стендов и витрин магазина;
• финансовую документацию, правила выдачи и хранения ценных бумаг и денежных средств;
• правила ведения отчётной документации;
• порядок принятия претензий от покупателей;
• трудовой распорядок.

1. невыполнения прямых указаний непосредственного начальства или администрации магазина;
2. нарушения санитарно-эпидемических норм, противопожарной безопасности и охраны труда;
3. порчи или потери доверенного ему инвентаря, ценных бумаг и денежных средств;
4. нарушения режима трудовой деятельности и дисциплины;
5. превышения должностных полномочий, повлёкших за собой конфликтную ситуацию;
6. нарушения или недобросовестного выполнения обязанностей указанных в действующей должностной инструкции;

Должностные обязанности продавца-кассира

Во-первых, продавец должен уметь быстро упаковывать и взвешивать продукцию. Ежедневная внимательность необходимо для того, чтобы следить за сроком годности продукции, выявлять просроченные и заполнять витрину новыми товарами максимально быстро.

На первый взгляд работа продавца-кассира кажется простым и неприхотливым механическим процессом. На самом деле работник кассы несет большую материальную ответственность. Ошибки в работе могут привести не только к увольнению, но и уголовной ответственности.

Особенности должности продавец-кассир: обязанности, права и ответственность

Также в объявлениях о поиске продавца-кассира очень часто выдвигаются такие критерии, как высокая концентрация внимания и хорошая память. Без этого продавец-кассир просто не сможет уследить за всем, что происходит в течение суток. Особенно это касается работы с контрольно-кассовой машиной.

• умение пользоваться компьютером хотя бы на начальном уровне;
• знание особенностей контрольно-кассовой машины и платежного терминала, принимающего пластиковые карты и способность применять имеющуюся информацию на практике;
• знание ключевых свойств товаров и основ их ценообразования.

Должностные обязанности продавца — консультанта, кассира

В своей работе продавец-консультант руководствуется законодательными нормами, Уставом хозяйствующего субъекта, разработанными правилами существующего порядка организации и имеющейся должностной инструкцией. Он может самостоятельно принимать решения, но в пределах своей компетенции.

• осуществление качественного обслуживания клиентов;
• нарезка продуктов, взвешивание, упаковка, расчет полной стоимости;
• контролирование обновления запасов продукции, их хранения;
• выполнение подготовки товаров к продаже: проверка наименования, сортности, правильности маркировки, распаковка;
• подготовка рабочего места с учетом санитарных и функциональных требований;
• размещение продуктов по сортам, разновидностям, группам для удобства работы с ними;
• заполнение и закрепление ценников на конкретный продукт;
• консультирование покупателей по товарам;
• изучение спроса потребителей;
• уведомление администрации о новых поступлениях;
• составление заявок на требуемое для работы оборудование;
• участие в составлении отчетов, актов о браке или пересортице товаров.

Должностные обязанности продавца-кассира

Требования к обязанностям продавца-кассира торгового зала довольно обширны. Высокая ответственность обусловлено не только работой за кассовым аппаратом и заполнением специализированной документации, но и одновременной работой в торговом зале в качестве товароведа или мерчендайзера. Естественно, что перечень работы не такой обширный, как у профильных сотрудников, но, тем не менее, кассир должен обладать ключевыми навыками для работы с клиентом.

• консультирование потребителя;
• ведение отчетной документации;
• обеспечение сохранности денег в кассе;
• ежедневное подведение итогов по наличным средствам и отчету ККМ;
• кассовая дисциплина;
• учет расходных материалов ведения кассового учета;
• инкассация;
• контроль остатков продукции;
• консультация клиентов на предмет ассортимента, качества и преимуществ продукции;
• контроль за актуализацией ценников, а также их достоверностью;
• проведение инвентаризации.

Должностные обязанности продавца кассира

Как видите, обязанностей у продавца – кассира достаточно много. При этом перед вами только то, что продавец обязан выполнять – многие продавцы – кассиры так же выполняют и дополнительные функции, но только если это подразумевают правила работы самого магазина.

Из – за того, что продавец – кассир выполняет весьма богатый набор функций, но при этом крайне ограничен в своих полномочиях и с покупателями в торговом зале не работает, возникает вопрос «Какие именно есть обязанности у продавца – кассира, на что его полномочия распространяются, а чего он делать не может?». На него мы и ответим в нашей статье.

Обязанности продавца-кассира (должностная инструкция, образец резюме)

• обслуживание покупателей;
• ведение и учет кассовых (фискальных) документов;
• обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе;
• сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ);
• обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.);
• учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров;
• формирование инкассаторской сумки;
• контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение);
• оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже;
• контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре;
• участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ.

Во-первых, перечень обязанностей: если в их числе есть выполнение функций, явно не соответствующих предлагаемой должности, лучше не рисковать. Например, слишком экономные работодатели нередко пытаются возложить на продавца-кассира обязанности по ведению переговоров с поставщиками, хотя на самом деле заниматься этим должен совсем другой специалист. И дело даже не в паре лишних движений – подобное условие почти наверняка означает перспективу работы фактически по нескольким должностям. Разумеется, за одну зарплату.

Должностная инструкция продавца-кассира

1.1. Продавец-кассир относится к категории специалистов.
1.2. Продавец-кассир назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании / директора магазина.
1.3. Продавец-кассир подчиняется непосредственно директору магазина / заведующему секцией.
1.4. На время отсутствия продавца-кассира его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность родавца-кассира назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее или среднее профессиональное образование, стаж работы по специальности не менее года, знание контрольно-кассовой машины, ПК, , в том числе уметь пользоваться компьютерными программами учета товаров, наличие медицинской книжки.
1.6. Продавец-кассир руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ, в т.ч. Законом о защите прав потребителей;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.

Продавец-кассир имеет право:
3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными данной должностной инструкцией обязанностями.
3.2. Докладывать вышестоящему руководству о всех выявленных недостатках в пределах своей компетенции.
3.3. Требовать от руководства обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
3.4. Принимать решения в пределах своей компетенции.

Обязанности продавец кассир

— формы кассовых банковских документов; правила приема, выдачи, учета и хранения денежных средств и ценных бумаг; порядок оформления приходных и расходных документов; лимиты остатков кассовой наличности, установленной для предприятия, правила обеспечения их сохранности; правила ведения кассовой книги, составления кассовой отчетности; правила и методы организации обслуживания покупателей; правила эксплуатации контрольно — кассовых машин и вычислительной техники; законодательство о труде; Правила внутреннего трудового распорядка; правила и нормы охраны труда; правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.

2.1.2. Осуществляет предупредительное и вежливое обслуживание покупателей, создает для них необходимые условия для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, контролирует отсутствие нарушений правил торговли, принимает меры по обеспечению отсутствия очередей.

Образец должностной инструкции продавца-кассира

1. Перечень данных, которые входят в основной текст должностной инструкции.
2. Порядок назначения продавца-кассира на должность и его увольнение.
3. То, кому непосредственно в организации или на конкретной торговой точке подчиняется продавец.
4. Основные требования к соискателям, которые распространяются в пределах организации.
5. Основные требования к работнику – что должен знать и уметь соискатель.

Каждая организация, в штате сотрудников которой содержится должность продавца-кассира, может использовать типовую должностную инструкцию. Однако, как правило, отдельно взятые торговые точки, магазины и гипермаркеты могут вносить некоторые изменения и дополнения, связанные с правилами, распространяющимися в пределах конкретного субъекта хозяйствования.